简         报  

         （第3期）                   

江西省革命老区爱心基金会                         2008年 8月5日 _______________________________________________________________________________________________

★爱心医疗救助活动记实

 

    2008年上半年，是一个极不寻常的半年，新年伊始，我国南方就遇上了历史罕见的冰冻雨雪灾害；五月十二日，我国四川省的汶川又发生八级特大地震灾害。面对突如其来的特大自然灾害，全国人民在党中央、国务院的正确领导下，团结一心、众志成城，展示了中华民族不畏艰险、百折不挠的伟大精神。作为公益慈善组织的爱心基金会，始终坚持以“济困助医”为己任，尽心竭力的为困难群众提供帮助和服务，为党和政府分忧，以实际行动支持四川灾区人民的抗震救灾工作。
半年来，爱心基金会在省委省政府的高度重视与关心下，在各级民政、财政、卫生、劳动部门和社会各界的大力支持下，积极组织对困难群众家庭中的部分先心病和辨膜病患者实施手术治疗救助，取得了很好的效果，一些先心病和辨膜病患者获得了新的生活。
    ●印发宣传、晓喻群众
    今年初，为了使爱心医疗救助这项惠及我省城乡困难群众家庭的民心工程办好办实，让这部分群众尽快了解医疗救助途径与申请方法，基金会的工作人员不顾恶劣的冰冻雨雪天气，冒着严寒赶制了“爱心医疗救助、彰显社会关爱”宣传单10万份，并在市、县民政部门的大力支持与协助下，及时将宣传单分发到各乡（镇、街办）和村（居）委会，进行张贴宣传。同时，还充分利用报纸、电视、广播等媒体进行宣传，通过各种形式的宣传，使广大符合条件的困难群众及时了解爱心医疗救助的途径与方法。
    ●申请救助、接待受理
    为了方便快捷老区困难群众的求助申请，基金会
工作人员，想群众之所想、急群众之所急、办群众之所需，一切从方便和服务群众出发，采取了许多便民措施。一是开通了求助热线电话。半年来，工作人员不厌其烦地接听求助者的电话咨询，面对迫切期盼的祈求，工作人员做到有问必答，细致耐心的给求助群众提供咨询和服务。二是专门安排设置了（每周星期二、星期三）接待日与接待室。截止七月底，基金会共接待申请求助群众400余人，受理救助患者150余人。为了搞好接访，基金会还专门聘请了三位志愿者（南昌市第一医院胸心外科专家）为申请求助患者进行初诊和提供咨询服务。三是规范工作人员的言行举止。为了使前来申请救助的群众有宾至如归的温暖，工作人员始终坚持“八心服务”，即：“有爱心，对救助对象怀有深厚感情；有诚心，真心诚意为救助对象解决问题；有热心，满腔热情为救助对象服务；有细心，办事严肃认真，一丝不苟；有耐心，思想工作深入细致，不厌其烦；有恒心，处理问题有始有终，始终如一；有公心，为人公道正派，廉洁自律；有虚心，诚恳接受各方面的批评意见。”在受理求助申请过程中，工作人员始终笑脸相迎，做好服务。
    ●认真审查、严格把关
    基金会工作人员严格按照《爱心医疗救助申请受理工作制度》和申请受理程序，对申请救助患者提供的资料，实行“三查三看、一核对”即：查户口身份，看是否属于救助对象家庭的成员；查证件证明（低保或优抚证、医保或农合证、乡镇出具加盖县级民政部门公章的证明），看是否属于救助对象；查心脏彩超报告及胸片，看是否属于救助病种；核对患者身份，防止冒名顶替。同时做好询问诊断，对符合救助条件且适合手术治疗的对象，即时受理登记，并与监护人签订《爱心医疗救助协议书》；对不符合救助条件或不宜手术治疗的对象，耐心细致的做好思想说服和解释工作，使来申请救助者怀着希望而来，带着满意而返。
    ●组织会审、确定对象
    一是每月底，基金会组织部分胸科专家进行会审。对申请救助患者的病历资料、诊断记录，逐一严格进行审验，认定所患病种，提出治疗意见，确定治疗最高限价。二是每月初，基金会在专家会审的基础上，对申请救助患者实施手术治疗救助进行审批。对符合条件的列为救助对象，及时向监护人寄送《爱心医疗救助手术治疗通知书》。同时，将《爱心医疗救助手术治疗名单》寄送所有定点医院。对不符合条件的救助对象，及时用电话告知其未被列为救助对象的理由与原因，并做好解释和说服工作。截止七月底，共审批确定手术治疗救助对象89人。
    ●安排入院、手术治疗
    一是为使救助对象对治疗医院有更大的选择余地，基金会在原有4家定点医院的基础上，增加了南昌大学第二附属医院、第三附属医院（原工农兵医院）和江西省儿童医院为爱心医疗救助定点医院。      
    二是为使爱心医疗救助对象入院治疗能方便快捷、优先优质。各定点医院均已开通爱心医疗救助绿色通道，指定专人负责联系引导患者办理入院手续，对患者进行审查核对，填写确认表，及时与基金会进行沟通确认。同时，组织精干队伍实施手术治疗和护理，确保了手术治疗救助的高质量与安全顺利。截止七月底，共对68名救助对象成功实施了手术治疗。
    三是各定点医院还分别向救助对象奉献一片爱心、作出一份承诺：上海同济大学附属同济医院承诺，给每位住院受助患者家庭补助交通费500元；江西省儿童医院、南昌大学第二附属医院、南昌大学第三附属医院和赣州市人民医院承诺，给每位住院受助患者家庭补助交通费200元。他们的举措为受助患者送去了一份温馨。
    ●看望慰问、跟踪回访
    爱心基金会“实施先天性心脏病手术治疗救助启动仪式”后不久，基金会阙贵善理事长即率汪国光常务副理事长和曾庆松秘书长等一行，前往江西省人民医院，看望慰问首批接受手术治疗即将痊愈出院的9名先天性心脏病患者及亲属。给每一位受助对象赠送了一份礼物，祝愿他（她）们早日康复！此后，基金会领导及办公室工作人员，又采取登门回访和电话回访的形式，陆续对2007年度接受手术治疗救助的51名痊愈患者及其家庭进行了跟踪回访，把党和政府的关怀之情与社会各界的关爱之心，传递给那些受助的人们。
    ●敬献锦旗、感激谢恩
    走进基金会的办公室和接待室，一幅幅鲜艳醒目的锦旗映入眼帘，锦旗上镌刻的一句句话语：“情系老区心向人民、扶贫济困奉献爱心”；“爱心基金爱人民、党心民心心连心”；“扶危除病魔、济困赐再生”；“奉献爱心、扶危济困”；“爱心扶民、心愈报恩”等等，无不凝聚着老区困难群众和受助患者及其家人，对党和政府，对中央和省委省政府领导，对各级民政、卫生、劳动、财政等部门、对社会各界热心人士的浓浓感激之情与深深报恩之心。这些生活本已困难的人们，当其手术治疗痊愈出院后，总是提着几包沉甸甸的水果或家乡特产来到基金会，表示他们最真诚的谢意！但是，当得知基金会的工作人员有严格的规定和要求，不能接收受助对象的馈赠时，这些朴实的乡亲们，眼睛湿润了，他（她）们连连道着谢谢声，无耐的提着带来的东西依依不舍地离去，场面令人感动。
   

★医疗救助工作方式不断改进
   

    针对去年下半年，在实施手术治疗救助过程中出现4例死亡所引发的问题，我们认真总结经验教训，及时调整和改进了医疗救助工作的组织协调方式，为顺利实施医疗救助提供了保证。一是民政部门不参与申请审批的组织工作，避免与救助家庭直接接触，变“全程参与”为“两头介入”（初期介入活动宣传，后期介入经费结算）；二是基金会不组织摸底筛查，由患者本人自愿主动到基金会申请救助，变“主动救助”为“受理救助”，避免产生一些不必要的后遗症和负面的社会影响。
   

★医疗救助区域范围进一步扩大

    为了让更多符合条件的困难家庭成员中的先心病患者得到手术治疗救助，报经省民政厅领导同意，逐步扩大了救助活动地区范围。一是从2008年元月起，救助地区除吉安市外，扩展至赣州市18个县（市、区）；二是从2008年下半年起，将爱心医疗救助地区范围扩展到江西省所有县（市、区）。
   

★募捐善款又有新成果

    基金会成立时，在民政部和省政府的协调下，共接收捐款2001.60万元。之后，在基金会运作过程中，又收到了一些赞助，截止2008年7月底，在阙贵善理事长的亲自协调与不懈努力下，基金会共接受捐赠资金190.74万元。其中，江中制药集团捐款100万元、吉安市政府财政拨款50万元、吉安市民政局捐款10万元、吉安市和景德镇市的三家企事业单位各捐款10万元,个人捐款0.74万元。目前，基金会共接受捐款2192.34万元。
   

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