★工作要闻★

※民政部领导接见爱心基金会负责人

11月12日上午8时，民政部李立国常务副部长在办公室亲切接见了江西省革命老区爱心基金会常务副理事长汪国光、秘书长曾庆松一行，江西省民政厅钟起茂副厅长参加了接见。

接见时，汪国光副理事长转达了阙贵善理事长对民政部领导的问候，感谢民政部对江西老区群众的关怀和对爱心基金会的支持。同时，汇报了爱心基金会二年来的主要工作情况及下一步工作打算。汪副理事长表示，基金会将继续落实已确立的一个目标、两个重点要求，切实加快医疗救助工作进展，切实加大救助资金募集力度，使更多符合条件的对象及时得到救助，力争2010年底前完成全省现有低保户和重点优抚对象家庭可治性先心病患者的手术治疗。

李副部长听后十分高兴，对基金会二年来的工作给予了充分肯定和高度评价。李副部长指出，就全国来说，江西省革命老区爱心基金会是运作比较成功和规范的，你们的工作做得很好，取得了很大的成绩，得到了人民群众的高度赞扬。李副部长表示，民政部会继续给予爱心基金会支持和帮助，在救助资金的募集方面，部里会尽力为你们拓展募集渠道，并协助募集资金。

最后，李副部长对爱心基金会提出希望，要牢记中央领导的嘱托，进一步树立全心全意为困难群众服务的思想，全面提升医疗救助水平，力争在较短时间里，对全省现有符合条件的可治性先心病患者，都能给予手术治疗救助，使他（她）们早日解除病痛，享受健康人生。

※2009年爱心医疗救助工作概况

今年以来，基金会紧紧围绕省政府熊盛文副省长和民政部李立国常务副部长提出的，从2008年起，用三年左右时间，使全省贫困家庭中可治性先心病患者基本得到手术治疗，并优先治疗学龄前儿童患者的工作要求,想方设法，采取措施，加大力度，提前完成了年度目标任务。主要工作情况如下：

一、医疗救助成绩显著。截止10月份，基金会共接待前来申请救助的群众2037人次，受理申请救助对象587名，批准列入手术治疗的救助对象514名。目前为止，已经手术治疗的救助对象411名，绝大部分已康复出院。各定点医院高度重视手术治疗质量和安全，做了大量工作。已手术治疗救助对象的住院费用达940余万元，其中基金会支付治疗经费480余万元。预计至年底，批准列入手术治疗的救助对象有近700名。

二、资金募集卓有成效。在做好救助对象手术治疗的同时，基金会利用各种渠道积极开展救助资金的募集。阙贵善理事长亲自率领基金会的同志，先后到辽宁省大连市和南昌、赣州、景德镇、上饶、九江等设区市以及华能井冈山电厂、省烟草专卖局、省出版集团公司、洪城大厦股份公司等企业单位，向当地党政领导和企业负责人做宣传动员，争取当地政府财政拨款和企业捐款。截止10月份，基金会已募集资金220.6万元，其中南昌市政府拨款80万元、省民政厅捐款50万元、赣州市民政局捐款30.6万元、江西烟草公司捐款50万元、洪城大厦股份公司捐款10万元。另外，还有一些设区市和企事业单位表示了向基金会拨（捐）款的意向。

三、救助对象范围有所扩大。在去年下半年医疗救助地域范围已扩大到全省所有县（市、区）后，今年5月又将医疗救助对象范围扩大至吉安市的低收入家庭（即低保边缘户）先心病患者。同时，为方便吉安市的患者申请救助，基金会在吉安市中心人民医院设立了申请医疗救助受理站。

四、住院费用拨付得到改进。鉴于原定的救助对象住院费用拨付环节多、操作难度大，基金会垫付的资金回笼时间长的情况，今年初，省财政厅、省民政厅、省劳动和社会保障厅、省卫生厅根据基金会的建议，四部门联合下发了《关于做好爱心医疗救助对象住院费用补助有关工作的通知》。通知规定救助对象住院费用各项补助款，分别由当地医保或新农合经办机构、县级民政部门和基金会直接拨付给治疗医院，有效解决了救助对象住院经费拨付难的问题。

五、宣传工作力度加大。基金会在去年上半年印制《爱心医疗救助 彰显社会关爱》宣传单10万份，通过民政部门下发到基层乡镇（街道）和村（居）委会张贴宣传基础上，今年上半年又印制《先天性心脏病患者的福音》宣传单3万份，通过卫生部门下发到县区医院、乡镇卫生院和村卫生室张贴宣传。为了进一步做好爱心医疗救助在基层的宣传动员，省民政厅、省卫生厅业务部门联合下发了《关于做好爱心医疗救助宣传工作的通知》。同时，基金会经过较长时间筹备，于今年5月开通了江西省革命老区爱心基金会网站（网址：www.jxaxjjh.com）。由于加大了宣传力度，下半年以来，到基金会申请医疗救助的人数越来越多。

六、操作规程更加严格

针对今年上半年手术治疗死亡率较高、部分救助对象住院费用超额较大和个别救助对象身份造假等情况，基金会高度重视，及时研究，采取措施，严把三关。一是对救助对象的身份严格把关。每月底将当月受理的救助对象名单送交省民政厅社会救助处审定。二是对救助对象的病情严格把关。对一些病情太复杂、年令太大、有其他严重病史、手术风险太大的果断取消救助。三是对住院费用突破限额严格把关。救助对象住院费用突破最高限额2000元以上的，其超额经费基金会只承担30％，治疗医院承担70％；治疗失败造成死亡的，其超额经费全部由治疗医院承担。下半年以来，由于采取了得力措施，有效扼制了以上不正常情况的发生。

★定点医院风采★

※努力打造为救助对象服务的“阳光通道”

——上海同济大学附属同济医院

《农民日报》一篇“上海医学专家情系江西老区患者”的报道，赞扬了我院胸心外科梅运清主任发起成立爱心基金会开展医疗救助活动情况。在院领导的支持和全院职工的协助下，在胸心外科全体医护人员的努力下，使陆续来到上海治病的江西老乡感受到了爱心医疗救助的温暖。

迎来送往   阳光之旅

鉴于救助对象来上海人地生疏，胸心外科在救助对象入院时派人到火车站或医院门口迎接，并引导办理入院手续；出院时派人买好返程火车票，并送至火车站，极大地方便了救助对象。为做好救助对象出院后的康复指导工作，胸心外科开通24小时咨询服务电话，梅运清主任手机24小时保持开机状态。梅运清主任还开通个人网站，每日都在网上亲自解答患者及家属的咨询，竭诚为患者服务。

悉心相助   阳光之家

救助对象入院后，相关科室高度重视，主动关心，密切配合，有效指导患者治疗和康复。胸心外科医护人员始终热情相待，主动介绍病室环境、规章制度和作息时间等相关事宜，并尽可能把救助对象安排在一起，治疗过程中经常主动与患者及家属交谈，使他们倍感亲切。心超室的医务人员对救助对象的复查优先安排，周到服务。麻醉科及手术室的医护人员对患者术前访视和术后嘱复认真细致，一丝不苟。

捐款捐物   阳光资助

考虑到来院治疗的救助对象都来自贫困家庭，生活十分困难，医院专门建立了爱心基金，通过全院职工捐款资助他们。自开展爱心医疗救助以来，全院医务人员为爱心医疗救助患者捐款一万四千多元。胸心外科医护人员还经常给病患儿童买吃的、赠衣物、送玩具等。

※努力提升服务水平，更好为救助对象服务

——吉安市中心人民医院

我院作为第一批实施爱心医疗救助活动的定点医院，在基金会的支持下，在上海同济医院以梅运清教授为首的专家组的指导下，不仅顺利实施了救助对象的手术治疗，也圆满完成了基金会交给的其他任务。截止今年8月底，已成功为31名救助对象实施了手术治疗，其中瓣膜置换术3例，手术矫治28例，术后恢复良好。2009年6月起，我院还承担本市辖区内爱心医疗救助活动的宣传和救助对象申请的受理工作。为了对救助对象治疗高度负责，我院对已手术治疗的救助对象全部组织进行了术后随访，部分进行了继续治疗。

院领导高度重视，亲自挂帅

为了做好爱心医疗救助工作，我院成立了以院长为组长、书记全面协调的爱心医疗救助领导小组，下设服务组和各个临床技术组，每组均指定专人负责，以确保救助活动的顺利进行。医院领导不仅亲自协调各专业治疗组的关系，还高度关注治疗中出现的各种意外和风险，为复杂的手术治疗亲自把关。

医护人员高度负责，无私奉献

我院在开展医疗救助的第一天就完成了四例救助对象的手术，而心胸外科只有四位医生，他们从早上六点一直忙到晚上九点才完成手术。同时，在实施手术后，医护人员又不颀劳累，通宵达旦轮流监护手术患者，直至病情稳定。尤其是以梅运清教授为首的上海专家组，不远千里、不辞辛劳，指导我院的医疗救助工作，往往是当天到我院，完成三、四台心脏手术后，当天连夜就赶回上海，毫无怨言，为我们作出了榜样。

加强医院间协作，提升自身医疗水平

我院心胸外科业务开展较晚，人员严重不足，专业水平参差不齐，临床经验不够。为了尽快提高心胸外科的整体医疗水平，我们与上海同济大学附属同济医院胸心外科建立了紧密的协作关系。在同济医院专家组的指导下，通过对为数不少的救助对象实施手术治疗，极大提升了我院心胸外科的医护水平。

※以最大的努力做好爱心医疗救助工作

——江西省人民医院

江西省人民医院作为爱心医疗救助的首批定点医院，我们感到非常的荣幸，这是省领导和基金会对我院的极大信任。广大医务人员纷纷表示：要用实际行动为党和政府分忧，为就医的老区群众提供安全有效的技术保证。一是专门成立了以院领导为首的医疗救助领导小组。全院一盘棋，有关部门密切配合、通力协作，在具体环节上明确责任、各负其责，严把质量与安全关。二是对救助对象的手术治疗实行专人负责，在手术方面精益求精，在护理方面细心周到，力争最好的治疗效果。自救助活动开展以来，已为数十名救助对象进行了手术治疗，成功率100%，得到了患者及家属的一致好评。三是针对部分救助对象家庭非常贫困，个别就医期间吃住行均没有钱的情况，医院领导对此表示非常同情和关心，特地从医院拿出部分经费，补助每位救助对象300元，为他们解决了生活上的实际困难。

※想救助对象之所想，帮救助对象之所需

——江西省儿童医院

我院从2008年5月接受爱心医疗救助手术治疗任务以来，已对147名救助对象成功实施了手术治疗，均已痊愈出院，受到了救助对象家庭的好评，得到了基金会的充分肯定。

做好宣传动员，让更多患者得到医疗救助

为了使符合条件的患者及时得到爱心医疗救助，我院在医院网站、心脏病中心、专科门诊等都设置或张贴了基金会的宣传资料。在门诊接诊过程中，医务人员对需手术治疗患者，主动了解其家庭状况，对符合救助条件的，详细介绍爱心医疗救助活动情况，使他们及时申请，并得到了手术治疗救助。

简化救治流程、开辟绿色通道

救助对象入院时，不经过门诊，直接由医院心脏病中心审核证件材料后，指派专人引导，通过爱心医疗救助绿色通道，直接办理入院手续。治疗过程中，救助对象的术前检查和手术护理均简化程序，优先安排。出院时，心脏病中心指派专人负责办理出院手续及发放交通补助费，为救助对象提供了极大方便。

制定周密治疗方案，发挥救助资金最大效用

我院重视把好两关：一是手术治疗关。对每一位救助患儿进行详细的术前检查，制定周密的手术方案，指派技术骨干参与手术，加强术后护理，保证了手术治疗的质量和安全。二是治疗费用关。为了使救助对象的住院费用在最高限额内高效使用，我院落实到每个环节、每个医生，不滥做检查，不乱开药方，及时排查医疗风险，在允许范围内用好药，既保证了治疗效果，又节约了治疗经费，使所有救助对象的住院费用控制在限额内，得到了基金会的充分肯定。

※以救助对象为中心，提高服务质量

——南昌大学二附医院

我院被选定为爱心医疗救助手术治疗定点医院后，在以院领导为组长的爱心医疗救助领导小组的协调指导下，顺利开展救助对象的手术治疗，取得了很好效果。

精心组织实施，确保手术治疗安全

心脏外科是高风险的专业，如何降低手术治疗死亡率是我院心胸外科最重要的任务，尤其是对爱心基金资助的患者，其社会影响更大。首先，在患者入院后严把手术指征关。对术前检查发现病情严重、手术风险很高的，严格控制手术指征，无很大把握的果断取消救助。其次，在治疗前严把手术方案审定关。根据术前检查，认真研究制定周密细致的手术治疗方案，并提交科主任组织技术骨干审定后方可实施。再次，在治疗过程中严把医疗规则关。医院十分注重加强各科室之间的沟通协调，做到细化医疗手段，优化工作流程，提高工作效率。同时也注重医患之间的沟通，时刻掌握病情变化，及时排除医疗风险，确保手术治疗质量和安全。目前已实施手术治疗的救助对象近80名，只有1例因患儿为多发性室缺肺动脉高压致死亡，治疗成功率较高。

加强人文关怀，一切以患者为中心

以病人为中心，加强医患沟通，重视人文关怀是现代医院适应经济社会发展和拓展医疗服务纵深需要。我院专门设立了爱心绿色通道，救助对象入院时，有专门人员引导办理入院手续，介绍有关情况，交待注意事项。治疗过程中，医护人员态度热情，服务周到，优先安排各项检查，主动与患者沟通。在救助对象集中出院时，医院还组织座谈会，征求意见，并给每位住院患者补助200元交通费用。这些都充分体现了对救助对象的人文关怀，使他们深受感动，因而很多患者出院后用各种方式表达对医院和医护人员的依恋和感激。

严格控制费用，使救助资金效益最大化

为了使有限的医疗费用发挥最大的作用，我院对爱心医疗救助对象采取了特殊措施。一是尽量压缩住院治疗时间。入院前指导患者在当地门诊或家庭用药消除有关病症，选择最佳时机入院。入院后优先安排术前检查，尽快实施手术。治疗过程中严密监护，防止发生医疗意外。通过减少住院治疗天数，达到减少住院费用的目的。二是加强综合管理，尽量使用基本药物。医院麻醉科，手术室，监护室，心胸外科等科室注意及时沟通情况，防止不必要的检查、用药和用贵药，以降低全程医疗费用。同时，医院加强技术力量，强化管理，避免医疗意外，提高治疗成功率。通过提供优良医疗服务，保证治疗质量和安全，达到减少住院费用的目的。

坚持术后随访，防治晚期并发症

先心病尤其是瓣膜病患者的术后治疗是项长期的工作。救助对象出院时，我们免费发放术后康复治疗手册，指导康复治疗。出院后我们专门组织相关人员定期电话随访，并建立术后康复资料库。对患者来医院复查的，医院建立了康复治疗绿色通道。通过术后随访和康复治疗指导，所有救助对象手术后健康状况都很好。

※携手共建爱心桥，点燃 “心的希望”

——南昌市第一医院

2008年以来，我院与爱心基金会携手开展全省范围的慈善救助先天性心脏病患者的“补心”行动。截止目前，已成功为200余名救助对象实施了手术治疗，使200多个贫困家庭重新燃起了新的希望。

合作，源于志同道合

2008年初，一个偶然的机会，医院陈园院长从报纸上获知革命老区爱心基金会为贫困先心病患者提供慈善救助的情况后，她带着心胸外科主任和专家第一时间亲赴基金会，诚恳地申请与基金会合作，以期共同造福全省的贫困先心病患者。陈园院长承诺，医院将开辟救助对象来院手术治疗的绿色通道，为前来住院治疗的患者提供方便、快捷、优质、安全的服务，让患者感受家一般的关怀和温暖。

南昌市第一医院是一家有着75年辉煌历史的三级甲等医院。近几年来，积极开展多种渠道的爱心医疗工程，对贫困心脏病儿童实施治疗救助，惠及数千个家庭，是名符其实的爱心医院。我院的爱心行动，与革命老区爱心基金会无偿救助贫困先心病患者的宗旨不谋而合。2008年3月，经严格审查，基金会批准我院为爱心医疗救助手术治疗定点医院。

爱心，体现在绿色生命通道

今年9月，家住宁冈山区的小琪和其他孩子一样背着书包走进了校园。与以往不同的是，当地人熟悉的紫唇女孩已经是一个唇红齿白、活泼健康的孩子了。4年前，小琪被查出患有法乐氏四联症，需要手术费用3-4万元，这对种地为生经济拮据的小家庭如同雪上加霜。就在去年，在爱心基金会的援助下，父亲领着小琪走进了我院。在医院，小琪父亲享受到了医院专为救助对象开辟的绿色通道，没有挂号、排队的繁琐，通过绿色通道很快住进了心胸外科的病房。住院期间，小琪和父亲得到医务人员无微不至的关怀，两人的免费中晚餐有专人送到病房，医院还免去了小琪父亲的陪伴费近百元。出院当天，医务人员将200元路费交到他们手中。这就是我院收治一名救助对象的真实故事。

为了使救助对象尽快接受手术，享受优质服务，医院就开辟爱心医疗救助对象手术治疗绿色通道出台了红头文件，对入院、检查、治疗、出院等环节如何提供方便优质服务，制定了具体办法措施。文件规定减免一位家属陪伴费、免费供应患者及一位家属中晚餐，并提供200元交通补助费等。文件要求全院上下通力合作，形成合力，不折不扣抓落实。

一年半来，我院与爱心基金会携手开展爱心医疗救助的故事传遍赣鄱大地，《江西日报》、《江南都市报》、《江西商报》等媒体争相报道。

★捐赠栏★

※省民政厅向爱心基金会捐款50万元。作为爱心基金会

的主管部门，民政厅领导和机关不仅在工作上对基金会工

作给予高度关注和重视，将爱心医疗救助工作纳入全省政

工作的一部分。而且还带头向爱心医疗救助活动捐款，社

会各界作出了表率！

※中国烟草总公司江西省公司向爱心基金会捐款50万元。今年上半年，阙贵善理事长带领基金会工作人员前往江西省烟草公司走访，当公司领导听了基金会关于在全省开展爱心医疗救助活动所取得的可喜成效时，对全省困难群众家庭中的先天性心脏病患者给予了极大的关心，并当场表示捐款50万元支持爱心医疗救助活动。

※赣州市民政局向爱心基金会募集资金30.6万元。自

2008年下半年爱心医疗救助活动扩大到赣州市全境后，市民政局为了积极支持爱心医疗救助活动的开展,克服困难、想尽办法为爱心医疗救助筹募资金，捐款数列全省市级民政部门之首！

※江西省大矛山集团有限公司向基金会捐款2万元。

※江西省德兴市明阳土地估价有限公司向基金会捐款2万元。

★信息反馈★

※一份份“问卷调查回访卡”填满了老区人民群众对

社会主义社会和党的好政策的赞美之词。今年四月初，基金会根据年初工作计划安排，对2008年度已实施手术治疗救助的181名救助对象进行了问卷调查。截止目前，基金会陆续收到救助对象家庭寄来的《问卷调查表》63份，据统计分析，在受访者中，有83%对定点医院的医疗服务质量评价为好；有66%反馈定点医院给予了食宿和路费补助；有97%反馈术后身体恢复好或很好；有74%反馈术后很快就能进行正常的工作、劳动和学习了；有79%的（学生）反馈学习成绩比手术前有较大的进步。令人更加欣慰的是100%的受访者都一致赞扬共产党领导好、人民政府政策好！庆幸自己遇上了好时代。

    ※一封封“感谢信函”，洋溢着老区困难群众家庭感谢党、感谢政府、感谢基金会的肺腑之言。从爱心医疗救助手术治疗启动以来，基金会陆续收到受助患者及亲属来信38封，打开每一封信，从信中的字里行间都能感触到那些被救助过的患者及家庭对党、对政府、对基金会的深深感激之情。

    ※一面面“锦旗和牌匾”抒发了受助先天性心脏病患者对爱心医疗救助活动的感恩之情。截止目前，爱心基金会共收到锦旗和牌匾12面，从镌刻在那鲜红的锦旗和金色的牌匾上的一副副对联中可以感觉到，通过基金会的救助使人民群众真实感受到了社会主义社会的优越和共产党领导的好！

★受助栏★

▲自2007年10月至2009年10月，二年来，全省总共有786名困难群众家庭中的先心病患者得到手术治疗救助。